แผนกลยุทธ์การจัดการข้อมูลใหม่ของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาไม่ได้เป็นเพียงแผนที่นำทางว่าอนาคตของโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีของหน่วยงานจะเป็นอย่างไรเอกสารดังกล่าวแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงของหน่วยงานไปสู่แนวทางที่เน้นข้อมูลเป็นศูนย์กลางเพื่อให้บรรลุพันธกิจEric Perakslis หัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลและหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ด้านสารสนเทศของ FDA กล่าวว่าเป้าหมายระยะสั้น เช่น การย้ายอีเมลไปยังคลาวด์ จะสร้างโครงสร้างพื้นฐานเพื่อให้หน่วยงานบรรลุเป้าหมายระยะยาวในการเป็น ลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น
ในบางแง่มุม แผนงานจะเปลี่ยนบทบาทของ Perakslis ในฐานะ CIO
ให้เน้นที่ส่วนข้อมูลและน้อยลงที่ส่วนเทคโนโลยี ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Jason Miller และ Elena Peterson จะสำรวจการวิจัยด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์และความคิดริเริ่มในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยที่ PNNL ผู้ดำเนินรายการ Justin Doubleday และแขกรับเชิญ Matt Lembright จาก Censys จะให้มุมมองของอุตสาหกรรม
“ผมอยากให้เราทำธุรกิจที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย” เขากล่าวถึงบทบาทของสำนักงาน CIO “ผมคิดว่าเรายังต้องการคนอีกมาก และในบางแง่มุมก็มีทักษะเหมือนกัน แทนที่จะให้ผู้ดูแลระบบอยู่ในห้องเซิร์ฟเวอร์ที่ดึงและวางเซิร์ฟเวอร์ซ้อนกัน บางทีพวกเขาอาจอยู่บนคอนโซลของ Amazon พร้อมเรียกใช้อินสแตนซ์ระบบคลาวด์ 30 รายการพร้อมกัน”
เขากล่าวว่าองค์การอาหารและยามีขุมทรัพย์ของข้อมูลที่สามารถให้ประโยชน์มากขึ้นแก่หน่วยงานและรัฐบาลโดยรวม
“มีการเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นอีกมากที่เราสามารถทำได้กับการย้ายข้อมูลนั้น ขุดข้อมูลนั้นสำหรับการใช้งานระดับทุติยภูมิและระดับอุดมศึกษา แบ่งปันข้อมูลนั้นกับรัฐบาลสำหรับภารกิจด้านสุขภาพ ภารกิจด้านความมั่นคง และอื่น ๆ เช่นนั้น” Perakslis กล่าว “ผมอยากเห็นเราก้าวไปสู่ยุคที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แทนที่จะเป็นยุคที่ขับเคลื่อนด้วยระบบ”
เขาเสริมว่าสำนักงานของเขาสามารถทำอะไรได้มากกว่านี้
เพื่อส่งเสริมภารกิจของ FDAแทนที่จะสนับสนุนเพียงอย่างเดียวPerakslis กล่าวว่าบทบาทของ CIO ในการสนับสนุนภารกิจเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทคโนโลยีที่สนับสนุนภายในองค์กรแบบเดิม ๆ ย้ายไปยังระบบคลาวด์หรือกลายเป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ
แผนกลยุทธ์ของ FDA มีเป้าหมายพื้นฐานสี่ประการ:
จัดหาเทคโนโลยีตามความต้องการสำหรับพนักงานโดยปรับปรุงระบบภายในและภายนอกให้ทันสมัย
พัฒนาวิธีการเพื่อให้หน่วยงานตรวจสอบกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดำเนินการวิเคราะห์ตามความเสี่ยง และมีการทำงานร่วมกันที่ปลอดภัยและราบรื่นกับพันธมิตรภาครัฐและเอกชน
ลดต้นทุนด้านไอทีและลงทุนใหม่ในพื้นที่ภารกิจ
พัฒนาผู้นำที่มุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีเพื่อดำเนินธุรกิจและภารกิจทางวิทยาศาสตร์
“ผมอยากจะคิดว่าโครงสร้างพื้นฐานในอีก 3-5-7 ปีนับจากนี้ จะเป็นบริการที่ขับเคลื่อนโดยผู้บริโภคอย่างแท้จริง” เขากล่าว “ในทางใดทางหนึ่ง ฉันอยากเห็นฟังก์ชัน IT ประเภทระบบข้อมูลการจัดการในอดีตจำนวนมากหายไปในพื้นหลังเล็กน้อย โฟกัสที่จุดนั้นควรอยู่ที่ข้อมูล มันควรจะขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติและอะไรทำนองนั้น แทนที่จะพยายามสร้างผลกระทบต่อการทำธุรกรรม”Perakslis กล่าวว่าเขารู้สึกประหลาดใจเมื่อเริ่มต้นเป็น FDA CIOที่สำนักงานของเขาจัดการบริการด้านไอทีสินค้าโภคภัณฑ์มากมาย เช่น อีเมล
เขากล่าวว่าองค์การอาหารและยาจะย้ายอีเมลไปยังระบบคลาวด์ในปี 2556 โดยมีการชักชวนในช่วงต้นปี
“อีเมลระยะยาวในระบบคลาวด์จะมีราคาถูกลง และเราโชคดีที่ผู้นำขององค์การอาหารและยา (FDA) เมื่อเราประหยัดค่าใช้จ่ายได้สำเร็จ พวกเขาก็อนุญาตให้มีการลงทุนใหม่เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรม” Perakslis กล่าว “แต่มันเกี่ยวกับการทำให้ประสบการณ์เดสก์ท็อปถูกต้อง ใช่ เราจะประหยัดเงินค่าอีเมลได้นิดหน่อย แต่นั่นน้อยมากเมื่อเทียบกับจุดที่คอมพิวเตอร์ช้าเกินไปและพนักงานกำลังสูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน”
องค์การอาหารและยากำลังลงทุนในระบบเวอร์ชวลไลเซชันเช่นกัน แต่ก็ต่อเมื่อเหมาะสมและระดับความปลอดภัยเพียงพอเท่านั้น
“เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อถึงเวลาต้องอัปเกรด เราจะแก้ไข แต่เราไม่มีเวลาหรือพลังงานที่จะสำรวจสถาปัตยกรรมทั้งหมดของเรา” Perakslis กล่าว
เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง:
Perakslis ย้าย FDA ไปสู่นวัตกรรมด้านไอทีและประสิทธิภาพ
